Obchodní podmínky

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné a zákazník odesíláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, možností platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.

Každá objednávka bude potvrzena e-mailovou zprávou.

Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy cena uvedená v uskutečněné objednávce.

Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka kontaktovat pro ověření objednávky, pokud jde např. o vyšší hodnotu objednávky, nebo chybějící či nepřesné údaje.

Všechny uváděné ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Způsob plateb a doručení zboží

• Bankovní převod: 40 Kč
• Dobírka: 80 Kč

1. Dobírka patří mezi časté způsoby platby, kdy platíte v hotovosti poštovnímu doručovateli, nebo na poště až při přebírání zboží.

2. Bankovním převodem - účet máme vedený u GE Money Bank, č.ú.: 191868207/0600, variabilní symbol je číslo Vaší objednávky. Pokud uplyne od objednávky více jak 10 dní a peníze stále nebudou připsány na náš účet, bude Vaše objednávka stornována. Místem dodání zboží je adresa uvedená v objednávkovém formuláři (není-li uvedeno v poznámce jinak). Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list. Zboží bude expedováno nejpozději do tří pracovních dnů po obdržení objednávky, při platbě převodem maximálně do tří pracovních dnů od obdržení platby. Pro přepravu balíků využíváme služeb České pošty. Balíky zasíláme doporučeně. Doručení Vámi objednaného zboží by nemělo překročit dobu 7 pracovních dnů (pokud ano, informujte nás, na náš e-mail nebo telefonicky a my budeme uplatňovat reklamaci u České pošty a Vás o skutečnosti neprodleně informovat). 

3. Osobní odběr možný na adrese: 

Myšáková Šárka
Kmochova 724
67401 Třebíč

Reklamační řád

V souladu se zákonem 367/2000 Sb. má zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy a bez udání důvodů zboží do 14 dnů vrátit. Vrácené zboží musí být v původním stavu, nepoškozené, nenošené, neprané a u nového zboží opatřené originální visačkou.

Před zasláním reklamovaného zboží nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky. Zboží nám zašlete jako doporučený balík a my Vám kupní cenu zboží pošleme na Váš účet nebo složenkou do vlastních rukou do 14 dnů od převzetí zboží.

Nebudeme přijímat zboží zaslané na dobírku, ani neohlášené zásilky. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu. Vaše reklamace bude vyřízená neprodleně, nejpozději však do 30 dnů od obdržení zásilky. Veškeré náklady spojené s reklamací hradí zákazník.

V souladu se zákonem neposkytujeme záruku na použité zboží. Na nové zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.

Ochrana osobních údajů

Všechny Vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro zasílání Vámi objednaného zboží a pro další komunikaci s Vámi, budeme využívat pouze pro naše interní potřeby a nebudou poskytovány žádným dalším osobám.

Zákazník má právo kdykoliv prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky požádat o zrušení a odstranění jeho osobních údajů z naší databáze.

Zboží do zahraničí

Pouze bankovním převodem - poštovné je 300kč, kupující hradí celkovou cenu zboží, včetně poštovného a to na účet: 191868207/0600

Při objednávce nad 2000kč se poštovné neúčtuje.